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ただし、購入につきましては会員規約に基づき、審査をさせて頂いております。なお、当サイトにてショッピングをご希望されるお客様は、ご登録時に『購入希望欄』にチェック下さい。
上記審査後、5営業日以内に審査結果のご連絡をさせて頂きます。

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購入希望をいただいたのち、５営業日以内に弊社社内で変更・登録手続きを行っております。
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退会は、ログイン後『会員ページ』内の『退会手続き』から行えます。
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決済方法は、『クレジットカード』『代金引換』『銀行振込(ペイジー決済)』からお選びいただけます。
また、『代金引換』『銀行振込(ペイジー決済)』は、別途手数料を頂戴しております。
(手数料金)
代金引換：440円(税込)
銀行振込(ペイジー決済)：手数料なし
以下のカードがご利用いただけます。

※各お支払方法の詳しい流れはこちらから

「Pay-easy（ペイジー）」とは、インターネットバンキング、モバイルバンキング、ATMなどにより
各種料金等が「いつでも」「どこでも」お支払いができる決済サービスです。
Pay-easy（ペイジー）と提携しているネットバンキングの口座をお持ちの都銀、地銀、信用金庫などでお支払いいただけます。
（Pay-easy（ペイジー）を利用できる金融機関は、こちらをご覧ください）。
※各お支払方法の詳しい流れはこちらから

申し訳ございません。正袋商品につきましては、路線便での配送の為、代金引換便はご利用いただけません。
また、路線便となりますので、ご希望頂ける配達のお時間も『午前中』『午後』のみのご指定とさせていただきます。

会員ページより可能です。
ご注文時の支払方法をクレジット決済・ペイジー決済にされた場合のみ領収書を発行しています。
代金引換決済をご選択の場合は、送り状に添付している領収書にて代えさせて頂いております。

正袋商品の販売価格は、定貫となります。
お支払い方法にクレジットカード決済を導入している為、倉庫で重量を量る前に金額を出す必要があり、
定貫でのお支払とさせて頂いております。極端に少ない麻袋がお届けになることの無いよう、
出荷時に検品を行い、輸入規格に対して誤差が3％以内の商品を配送させて頂いております。

当サイトでは、購入目的でなく商品情報や画像のダウンロードを目的とした会員様もいらっしゃる為、
商品が売切れになった際も商品ページを残すよう努めております。
インターネット販売商品につきましては、一覧表示画面で『買い物カゴ』のマークを表示しております。

基本的に5㎏より販売しております。一部バキューム商品や端数商品の場合は最小単位が5㎏でない場合もございます。

誠に申し訳ございませんが、現状では商品のご予約は承っておりません。ご了承ください。

輸入・買付商品のため、画面掲載中に価格または仕様等を変更する事がございます。

宅配業者は、ヤマト便にて発送させて頂いております。
ただし、正袋でのご注文につきましては、重量の関係で路線便でのお届けとなります。

全国送料無料で配送を承っております。
ただし、Ditting等の一部大型機器や路線便での沖縄・離島への配送につきましては、別途確認させて頂く場合がございます。

はい。ご注文より3営業日以降の配送日指定が可能となっております。配送時間指定につきましては、
正袋等の路線便商品を除き、『午前中』『12時～14時』『14時～16時』『16時～18時』『18時～20時』『20時～21時』から
ご希望の時間帯を選択頂けます。

• ※天候や災害、事故など、状況によってはご指定いただいた配達日時よりも遅れる場合がありますので、ご了承ください。
• ※ペイジー決済(ATM)を選択頂いた際は、ご入金確認後の発送となりますので、ご指定日にお届けできない場合もございます。
• ※掲載商品は、配送に遅れの無いように万全の準備をしておりますが、商品のご注文が殺到した際等には、
  商品の小分け作業が間に合わない場合がございます。恐れ入りますが、予めご了承ください。

重量と容積に制限がある宅配便と違い、路線便にてお届けする麻袋につきましては高層階へのお届けが難しいのが現状です。
誠に恐れ入りますが、店舗が高層階の場合は、基本的に1階での納品とさせて頂きます。
ご理解の程よろしくお願い致します。

はい。お買上金額100円につき、1ポイントを自動付与させていただきます。
ポイントは、次回のご購入より1ポイント=1円にてご利用いただけます。(ditting製品はポイント対象外)

現在、当WEBサイトのサービスとして、生豆サンプルのご提供はさせて頂いておりません。
ただし、隔月でカッピング・試飲用の焼き豆サンプルセットを限定数配布しております。こちらをご利用ください。

商品の検品・ピッキング・梱包等には細心の注意を払っておりますが、万一お届きの商品に破損・不備等ございましたら、
商品到着から1週間以内にメールもしくは、お電話にてご連絡下さい。送料当店負担にて良品と交換させて頂きます。
なお、お客様のご都合による商品の返品・交換は輸入商品という性質上承っておりません。 何卒ご了承下さい。
また、以下の場合の返品はお受けできません。

• ・欠点豆混入・経年変化等を理由とした返品
• ・入出庫等の積み下ろしを含む麻袋の破損を理由とした返品
• ・使用済み商品の返品
• ・商品到着後、8日以上経過した商品の返品

会員サイトをご利用いただける環境は以下となります。

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