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ご利用規約

SPECIALTY COFFEE WATARU 基本規定

SPECIALTY COFFEE WATARU(以下、当サイトといいます。)は、ワタル株式会社(以下、「当社」といいます)が会員に提供するコーヒー生豆、関連商材の業務用通販サイトです。
当サイト上に掲載される商品・サービス等のご利用、お取引については、以下の規約が適用されます。
なお、当サイト上で各サービスのご利用に際して付加されている諸規定においても、本規約が適用されます。

第1条(本規約の範囲及び変更)

1. 本規約は本サービスを利用する会員に適用されるものとします。

2. 当社は、会員に事前の承諾を得ることなく、当社ホームページに掲載するなど、当社が適当と判断する方法で会員に通知することにより、本規約を変更することができるものとします。

3. 本規約の変更においては、変更後の内容及びに変更時期が事前に告知されます。

第2条(会員の定義)

当サイトは商品・サービスのご利用、お取引には会員登録が必要です。
「会員」とは、当社が定める手続に従い本規約に同意の上、当社所定の手続に従い会員登録を申請し、下記に記載された利用者であることを当社に約束するものに対して、当社がこれを承認した方をいいます。

1. 現在コーヒー生豆を焙煎加工し且つ販売を行っている個人事業主または法人

2. 開業を計画・予定している個人

3. コーヒーの焙煎加工販売を計画・予定している個人事業主または法人

第3条(会員の登録)

会員登録手続の際には、所定の入力フォームに必要事項を正確に入力してください。会員情報の登録において、文字数制限を超える入力はできません。また、特殊記号・旧漢字・ローマ数字などはご使用になれません。これらの登録がされた場合は申請の修正・変更・拒否のいずれかを行います。

第4条(会員ID及びパスワードの管理)

会員は、下記事項をはじめ、会員ID及びパスワード(以下「認証情報」といいます)の管理責任を負うものとします。

1. 認証情報は、会員自身で設定し、会員自身が管理責任を負うものとします。

2. 会員は、認証情報を第三者に譲渡、貸与、開示してはならないものとします。

3. 会員は、認証情報の管理不十分、使用上の過誤、第三者の使用などに起因する損害につき自ら責任を負うものとします。

4. 会員は、認証情報が第三者によって不正に使用されていることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。

第5条(変更の届出)

1. 会員は、住所、氏名、電話番号、その他登録している事項に変更が生じた場合には、すみやかにマイページにて登録情報の変更を行うことにより、当社に届け出るものとします。

2. 前項の届出がなかったことで会員が不利益を被ったとしても、当社は、一切その責任を負いません。また、変更登録がなされた場合でも、変更登録前にすでに手続がなされた取引は、変更登録前の情報に基づいて行われますのでご注意ください。

第6条(退会)

会員が退会を希望する場合には、会員本人が当サイト「マイページ」から退会手続きを行ってください。所定の退会手続の終了後に、退会となります。

第7条(当社による終了通知)

1. 当社は、会員に通知することによりいつでも本会員契約を終了できるものとします。但し、会員契約の終了は、すでに締結済みの個別取引の効力には何の影響も及ばさないものとします。

2. 前項の通知は、届出のあった氏名、住所に発送したときは、延着し又は到達しなかったときでも通常到達すべき時に到達したものとします。

第8条(会員登録の申請拒否、会員資格の剥奪等)

1. 当社は、会員申請者が以下の各号のいずれかに該当する場合、申請を拒否する事ができるものとします。また会員においても以下の各号のいずれかに該当する場合、会員に事前通知することなく本オンラインサイトの利用停止、会員資格の剥奪、再登録を拒否することができるものとします。
・本規約違反をしたことなどにより、過去に会員登録の抹消などの処分を受けていることが判明した場合
・申請内容に、虚偽の事項が含まれていると当社が判断した場合
・登録メールアドレス又はパスワードを不正に使用した場合
・本人以外の第三者の会員登録をした場合
・当サイトの運営を妨害した場合
・当社の名誉を著しく毀損した場合
・会員が後見裁判を受け後見人等の同意を受けていない場合
・本サービスに関する支払債務の履行遅延、その他の不履行があった場合
・登録情報への連絡が取れない場合
・本規約に定める禁止事項の行為を行った場合
・当社商品の加工・販売を目的としない申請者並びに会員である場合
・会員情報等において、登録事項の不備、不足がある場合
・日本国外に居住している場合
・すでに会員登録がなされている場合
・その他、本規約に違反した場合や会員として不適当であると当社が判断する場合

2. 会員が当サイトの利用にあたり、第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛け或いは損害を与えることのないものとします。

3. 当社は当サイトの利用により発生した会員の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。

4. 会員が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。

5. 未成年者(18歳未満)等の制限能力者である場合には、必ず法定代理人(保護者・親権者等)の方の同意を得てから、本規約への同意・承諾を行ってください。また、お客様が本規約への同意・承諾を行った場合、当社は法定代理人の方の同意があったと見なすことができるものとします。

第9条(禁止事項)

1. 当サイト上では以下の行為を禁止します。
・他の会員、第三者又は当社の権利(名誉権、プライバシー権、著作権等を含みますが、これらに限られません)を侵害する行為
・有害なコンピュータプログラム、メール等を送信又は書き込む行為
・当社のサーバーその他のコンピューターに不正にアクセスすること
・第三者に不利益を与える行為
・パスワードを第三者に貸与・譲渡すること、または第三者と共用すること
・他の利用者その他の第三者に迷惑となる行為や不快感を抱かせる行為
・当社商品を自己又は第三者の利益を図る目的で許可なく転売する行為
・当社カスタマーハラスメントポリシーに違反する行為
・公序良俗に反する行為
・犯罪的行為に結びつく行為
・その他、法令に反する行為
・上記各号にかかわるすべての準備行為
・その他当社が不適切と判断すること

2. 会員が当サイトの利用にあたり、第三者に対して損害を与えた場合、当該会員は、自己の責任と費用をもって解決し、当社に迷惑を掛け或いは損害を与えることのないものとします。

3. 当社は当サイトの利用により発生した会員の損害全てに対し、いかなる責任をも負わないものとし、損害賠償をする一切の義務はないものとします。

4. 会員が本条に違反して当社に損害を与えた場合、当社は、当該会員に対して被った損害の賠償を請求できるものとします。

第10条(反社会的勢力との取引に関して)

1. 会員登録をする会社関係者、及びその代表者、役員(業務を執行する社員、取締役、執行役又はこれらに準ずる者をいう)、実質的に経営に関与していると認められる者が次の各号の一に該当する場合、何らの催告を要さずに、会員登録・取引関係を解除することができることとします。

2. 暴力団、暴力団員、暴力団準構成員、暴力団関係者、総会屋等、社会運動標ぼうゴロ、特殊知能暴力集団その他の反社会的勢力(以下、まとめて「反社会的勢力」という)に属すると認められるとき又は本覚書締結時以降に反社会的勢力に属していたと認められるとき

3. 反社会的勢力を利用していると認められるとき

4. 反社会的勢力に対して資金等を提供し、又は便宜を供与するなどの関与をしていると認められるとき
(1)暴力的な要求行為
(2)法的責任を超えた不当な要求行為
(3)取引に関して、脅迫的な言動をし、又は暴力を用いる行為
(4)風説を流布し、偽計を用い又は威力を用いて相手方の信用を毀損し、又は相手方の業務を妨害する行為
(5)その他前各項目に順ずる行為

5. 前項の規定により、取引関係を解除した場合には、会員登録をしている関係者に損害が生じても、当社は何らこれを賠償ないし補償することは要せず、また、かかる解除により損害が生じたときは、当該関係者はその損害を賠償するものとします。

第11条(サービスの変更・中断・停止等)

1. 当社は、以下の何れかが生じた場合には、会員に事前に通知することなく、当サイトのすべてのサービスを変更・中断・停止することがあります。

(a) 当サイトのシステムの保守を定期的に又は緊急に行う場合
(b) システムに負荷が集中した場合
(c) 火災、停電等により当サイトの提供ができなくなった場合
(d) 地震、噴火、洪水、津波等の天災により当サイトの提供ができなくなった場合
(e) 戦争、動乱、暴動、騒乱、労働争議等により当サイトの提供ができなくなった場合
(f) その他、やむを得ず当社が当サイトの一時的な中断が必要と判断した場合

2. 当社は、前項各号の場合以外の事由により当サイトの提供の遅延又は中断等が発生したとしても、これに起因する会員又は他の第三者が被った損害について一切の責任をも負わないものとします。

第12条(損害賠償及び免責)

1. 当社は、本サービスに関して会員に生じた損害について、天災地変、法令の制定改廃、テロ、交通規制、公共サービスの停止、交通事故、公権力の行使に基づく処分、輸送機関の事故、労働争議、業務委託先の業務停止、その他当社の責めに帰すべからざる事情により、商品引渡しの遅滞または引渡しの不能を生じた事が判明次第、会員にご通知いたします。ただし、これにより会員が損害を被っても、当社は何らの賠償の責を負わないものとします。

2. 会員は、本規約に違反することにより、または本サービスの利用に関して当社に損害を与えた場合、当社に対し当社に生じた損害を賠償しなければなりません。

3. 本サービスに関して会員と第三者との間に紛争が生じた場合、会員は自己の責任と費用で解決するものとし、当社に何ら迷惑をかけず、またこれにより当社が被った損害(弁護士費用を含みます。)を補償します。

第13条(インターネット上の免責事項)

1. 会員が当社WEBサイトを利用して、情報の閲覧やサービスの提供を受けるにあたっては、本規約、および当サイト上で各サービスのご利用に際して付加されている諸規定を遵守し、法令上の義務に従った上、会員の自己の責任において行うものとします。

2. 通信回線やコンピューターなどの障害によるシステムの中断・遅滞・中止・データの消失、データへの不正アクセスにより生じた損害、その他当社のサービスに関して会員に生じた損害について、当社は一切責任を負わないものとします。

3. 当社は、当社のウェブページ・サーバー・ドメインなどから送られるメール・コンテンツに、コンピューター・ウィルスなどの有害なものが含まれていないことを保証いたしません。

4. 当社WEBサイトにて掲載されている商品・サービス等や情報、第三者のソフトウェアに関して、その安全性、正確性、完全性、パフォーマンスおよび結果、コンピュータウィルスに感染していないこと、提供するソフトウェアの不具合やバグが修正されること等のいかなる保証を行うものではありません。

5. 当社WEBサイトの運営に使用される第三者を含むソフトウェア等によって発生する派生的、偶発的、間接的な損害等については、当社は何らの責を負わないものとします。

6. 当社WEBサイトでは、会員が個人情報を入力するにあたり、暗号化処理を行うなど適切なセキュリティ対策管理を実施しておりますが、その場合でも情報の漏洩等の危険性は完全に否定できないことをご了承いただきます。

7. 当社はお客様がご購入した商品によりお客様の利用目的の達成を何ら保証するものではありません。

8. インターネット上のトラブルによるご注文の未着、決済不備、E-mailの送信不良、およびそれに伴う損害等については、当社は何らの責を負わないものとします。

9. 当社WEBサイトと連携するカード会社、決済代行会社その他第三者のシステム等の障害、不具合等によって発生する損害等については、当社は何らの責を負わないものとします。

第14条(会員情報の取扱い)

1. 当社は、原則として会員情報を会員の事前の同意なく第三者に対して開示することはありません。ただし、次の各号の場合には、会員の事前の同意なく、当社は会員情報その他のお客様情報を開示できるものとします。
(1)法令または公的機関からの要請を受け、要請に応じる必要を認めた場合
(2)当社の権利、利益、名誉等を保護するために必要であると当社が判断した場合
(3)商品購入代金を請求する目的で、決済代行会社、クレジットカード会社、銀行等に本サービスを利用している登録ユーザーの情報を預託する場合
(4)本サービス提供または機能向上もしくは改善のために必要な受託者、または代理人等に情報を開示する場合
(5)当社および当社関連会社間で連携したサービスを提供するために共同利用する場合

2. 前項にかかわらず、当社は、会員情報の属性集計・分析を行い、会員が識別・特定できないように加工したもの(以下「統計資料」といいます。)を作成し、本サービスおよび当社のその他のサービスのために利用することがあります。また、統計資料を第三者に開示することがあります。

3. 当社は、会員に対して、メールマガジンなどの方法による情報提供(広告を含みます)を行うことができるものとします。会員が上記情報提供を希望しない場合は、当社所定の方法に従い、その旨を通知して頂ければ、情報提供を停止します。ただし、当サイトのサービス運営に必要な情報提供につきましては、会員の希望により停止をすることはできません。

第15条(個人情報)

1. 当社の個人情報の取り扱いについては個人情報保護方針に定めるとおりとします。

2. 当社は、本利用契約の終了後も、個人情報保護方針記載の利用目的の範囲内で会員および利用者の個人情報を利用できるものとします。

第16条 (本規約の改定)

当社は、本規約を任意に改定できるものとし、また、当社において本規約を補充する規約(以下「補充規約」といいます)を定めることができます。本規約の改定または補充は、改定後の本規約または補充規約を当社所定のサイトに掲示したときにその効力を生じるものとします。この場合、会員は、改定後の規約および補充規約に従うものと致します。

第17条(準拠法、管轄裁判所)

本規約に関して紛争が生じた場合、当社本店所在地を管轄する地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。本規約の解釈、適用については日本法を準拠法とします。

附則
2024年11月15日 施行

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